Voice & Collaboration

Telefonate, riunioni e messaggi, ovunque tu sia, senza pensieri e disponibile anche in white-label.

Cloud PBX Multi Tenant Carrier Class su doppio data center ridondato.

Non un centralino fisico spostato in cloud: un’architettura cloud-native progettata per garantire disponibilità, scalabilità e funzionalità unified communication senza hardware in sede. La piattaforma opera su doppia centrale attiva su Data Center differenziati Nord e Centro Italia e disponibilità garantita anche in caso di guasto su un intero sito. Protetta da Session Border Controller (SBC) ridondato con protezione DDoS nativa sul traffico SIP.

Nessun hardware fisico in sede
Eliminazione dei costi di acquisto, manutenzione e sostituzione degli apparati. Aggiornamenti automatici, trasparenti e nessuna finestra di manutenzione programmata.

Multi-sede nativo
Sedi e filiali collegate su un unico centralino condiviso, con numerazioni geografiche locali mantenute. Costi delle chiamate interne azzerati.

Scalabilità immediata
Aggiunta di interni, canali e funzionalità senza interventi tecnici on-site. Nessun costo di provisioning hardware aggiuntivo.

VoIP aziendale: tutte le potenzialità della voce su IP

Unico provider per tutte le numerazioni aziendali, geografiche e non geografiche, con portabilità da qualsiasi operatore senza interruzione del servizio. Tariffe all inclusive o a consumo, con portale dedicato per il monitoraggio dei consumi in tempo reale.

Numerazioni geografiche singole e selezioni passanti (GNR), numeri non geografici (800, 848), portabilità da qualsiasi operatore. Un unico contratto per tutto il parco numerico aziendale.

Trunk SIP (per centralini IP moderni), ISDN PRI (per centralini fisici esistenti), RTG (per terminazioni analogiche legacy). Compatibilità con l’infrastruttura esistente — nessuna sostituzione forzata immediata.

Unified Communication:
voce, chat, video ovunque

Tutte le funzionalità di comunicazione e collaboration su un’unica piattaforma, accessibile da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo con la stessa qualità disponibile in sede.

Interno aziendale sullo smartphone: chiamate, presence, chat, messaggi vocali e rubrica centralizzata. Notifiche push con consumo energetico minimo.

Tutte le funzionalità del centralino direttamente da un browser web. Per chi lavora da postazione fissa o in ambienti con policy IT che limitano le installazioni.

Sale conferenze persistenti (con codice di accesso) e conferenze on-demand con invito diretto. Moderazione, controllo audio e partecipanti esterni tramite link o numero di accesso.

Rubrica aziendale condivisa, sincronizzata con quella personale, con presence in tempo reale. Cronologia chiamate unificata tra tutti i dispositivi.

Piattaforma white-label per operatori e system integrator

La piattaforma Cloud PBX è erogabile in modalità white-label con brand, logo e palette colori dell’operatore o del system integrator. L’architettura Multi Tenant consente di servire più clienti su un’unica piattaforma con configurazioni, numerazioni e SLA separati. Nessuna infrastruttura da costruire — solo il servizio da portare ai tuoi clienti con il tuo brand.

Scopri le condizioni per operatori e system integrator

COME FUNZIONA

Come gestiamo la migrazione

Assessment e progettazione
Analisi del parco numerazioni, delle interfacce di terminazione esistenti e dei requisiti di integrazione con CRM, ERP e identity provider. Piano di migrazione dettagliato prima di qualsiasi attivazione.
Portabilità e attivazione
La portabilità dei numeri è gestita internamente, con coordinamento diretto con gli operatori cedenti per minimizzare i tempi di transizione. Attivazione pianificata per garantire continuità del servizio telefonico durante tutta la migrazione.
Monitoraggio qualità della fonia 24/7
Parametri di qualità della fonia monitorati in tempo reale: jitter, packet loss, latenza e MOS score. Anomalie rilevate prima che impattino sulla qualità delle chiamate.

Chi ha già scelto la nostra piattaforma voce

Casi Studio

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Data Warehouse e Analytics Integrata

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DIFFERENZIATORI

Perché Abacus Managed Services
per voice e collaboration

Carrier Class su doppio data center ridondato

Disponibilità garantita anche in caso di guasto su un intero sito. Non un prodotto cloud generico.

SBC ridondato con protezione DDoS SIP nativa

Il traffico voce è protetto nativamente da attacchi DDoS senza costi aggiuntivi o configurazioni specifiche.

Portabilità gestita internamente

Nessun intermediario nella portabilità dei numeri — coordinamento diretto con gli operatori cedenti.

Monitoraggio qualità della fonia 24/7

Jitter, packet loss, latenza e MOS score monitorati in tempo reale — non solo la disponibilità del servizio.

White-label Multi Tenant per operatori e SI

Piattaforma erogabile con il brand del partner su architettura Multi Tenant per servire più clienti simultaneamente.

Scopri gli altri servizi che compongono il sistema

Abacus Managed Services copre l’intero ciclo di vita delle infrastrutture digitali attraverso aree di servizio integrate. Ogni area è disponibile singolarmente o in combinazione, ma è nella loro integrazione che si genera il valore maggiore.

Connectivity

La qualità del VoIP dipende dalla qualità della connettività: QoS dedicato al traffico voce configurabile nativamente sulla piattaforma SD-WAN Abacus.

Cybersecutiry
SOC & NOC

Le sessioni SIP e la piattaforma UC sono vettori di attacco sempre più frequenti — la protezione perimetrale e il monitoraggio del traffico voce devono essere parte della strategia di sicurezza.

Partner
Program

Sei un installatore telefonico o un system integrator? La piattaforma è disponibile white-label nel programma partner.

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